Questions Fréquentes
Vous avez des questions ? Nous avons les réponses.
FAQ
Distribution en boîtes aux lettres
Est-ce que vous intervenez partout en France ?
Oui. Nous assurons la distribution de flyers dans toute la France. Grâce à un réseau national de distributeurs. Villes, zones rurales, campagnes ciblées : nous nous adaptons à votre besoin géographique.
Quels types de documents pouvez-vous distribuer ?
Flyers, menus, dépliants, invitations, catalogues, magazines, tout support papier peut être distribué efficacement.
Quels formats sont acceptés pour la distribution ?
Tous formats sont acceptés, mais les plis A5 et A4 sont les plus pratiques et économiques.
Est-il possible de cibler une zone bien précise ?
Oui, nous définissons avec vous les quartiers, villes ou secteurs à couvrir selon vos objectifs.
Quels sont les délais habituels pour démarrer ?
Une distribution peut être organisée sous 3 à 5 jours ouvrés, selon vos besoins et volumes.
Faites-vous aussi la distribution en boîte aux lettres nominative ?
Non, la distribution est dite « tous ménages », sans ciblage nominatif mais 100 % géolocalisé.
Que faites-vous si une boîte affiche un autocollant Stop Pub ?
Nos distributeurs respectent scrupuleusement les Stop Pub : aucun prospectus n’est déposé dans ces boîtes, conformément à la réglementation en vigueur.
Peut-on suivre la campagne une fois lancée ?
Oui, un suivi intégral et automatisé ainsi qu’un rapport de distribution est disponible pour chaque mission.
Est-ce que les distributeurs sont formés ?
Oui. Chaque distributeur est briefé avant chaque mission. Il connaît les zones, les consignes de dépôt et les règles à respecter (pas de dépôt sauvage, respect des consignes « pas de pub », etc.).
Quel est l’intérêt d’une distribution physique locale ?
Elle permet un contact direct avec vos futurs clients et renforce votre présence locale.
Les distributeurs sont-ils formés ou encadrés ?
Oui, notre équipe est composée de professionnels qualifiés, sérieux et supervisés sur le terrain.
FAQ
Distribution de prospectus et catalogues
Logistique, format et poids : tout ce qu’il faut savoir
Peut-on distribuer tous types de prospectus et catalogues en boîtes aux lettres ?
Oui, tant que les prospectus et catalogues respectent les réglementations en vigueur (absence de contenu illicite, respect des mentions légales, etc.). Les documents publicitaires à caractère commercial, informatif ou promotionnel peuvent être distribués librement dans les boîtes aux lettres non équipées de “Stop Pub”.
Peut-on distribuer dans les boîtes aux lettres avec un autocollant “Stop Pub” ?
Non, la loi interdit strictement la distribution de publicité dans les boîtes aux lettres munies de l’autocollant officiel “Stop Pub”. Les prospectus et catalogues ne peuvent y être déposés, sous peine d’amende et de poursuites pour non-respect du consentement des particuliers.
Quel est le poids maximum autorisé pour un catalogue ou un prospectus distribué en boîte aux lettres ?
Il n’existe pas de poids maximum imposé par la loi, mais il est conseillé de ne pas dépasser 300 g par document pour des raisons de confort de distribution, de logistique et de coût de transport. Un poids trop important peut ralentir la tournée et nécessiter davantage de ressources humaines et matérielles.
Quelles sont les contraintes de format pour les prospectus et catalogues ?
Les formats les plus courants sont A4 et A5, mais les catalogues peuvent également être en format A6 ou A3 plié. Le format doit être compatible avec les dimensions standard des boîtes aux lettres pour éviter qu’il ne soit endommagé ou partiellement distribué. Les formats hors normes allongent le temps de distribution.
Comment est organisée la logistique de distribution des prospectus et catalogues ?
La logistique comprend la réception des documents, leur stockage, la préparation des tournées, l’affectation des agents distributeurs et le suivi des zones à couvrir. Une planification rigoureuse est essentielle pour optimiser les délais et garantir une couverture homogène du secteur ciblé.
Où sont stockés les prospectus et catalogues avant distribution ?
Les prospectus et catalogues sont généralement stockés dans un entrepôt sécurisé ou un local dédié, parfois directement dans un centre de préparation logistique. Le stockage est organisé par campagne, zone géographique et type de document, pour un accès rapide et une préparation efficace des tournées.
Est-il possible de cibler une zone géographique précise ?
Oui, il est possible de cibler une commune, un quartier ou même une rue spécifique. La distribution peut être segmentée selon des critères géographiques, sociodémographiques ou commerciaux pour maximiser l’impact de la campagne et limiter les pertes.
Combien de boîtes aux lettres peut-on couvrir en une journée ?
Cela dépend du secteur, de la densité de population, du type de bâtiment (maisons individuelles ou immeubles), et du format/poids du document. En moyenne, un distributeur expérimenté peut couvrir entre 800 et 1 200 boîtes aux lettres par jour pour des prospectus classiques ; les catalogues plus lourds réduisent ce chiffre.
Quels contrôles sont mis en place pour garantir que les prospectus et catalogues sont bien distribués ?
Des contrôles internes sont réalisés via des relevés GPS, des passages de superviseurs sur le terrain, ou des retours clients. Ces méthodes permettent de vérifier la bonne exécution de la distribution, le respect des zones définies, et de garantir un taux de couverture élevé.
Quelle est la meilleure période pour distribuer des catalogues ou des prospectus ?
Les périodes les plus efficaces sont souvent les rentrées (scolaires ou commerciales), les périodes de soldes, les fêtes de fin d’année et les lancements de nouvelles collections. Il est également stratégique d’anticiper les campagnes concurrentes pour maximiser la visibilité.
FAQ
Distribution de journaux et magazines municipaux
Un service dédié aux collectivités et aux administrés
Assurez-vous la couverture de 100 % des boîtes aux lettres ?
Oui, nous garantissons la distribution sur l’ensemble des foyers de la commune, sans exception.
La distribution inclut-elle les boîtes avec stop-pub ?
Oui, car il s’agit d’information municipale, elle est autorisée même sur les boîtes “stop pub”.
Est-ce conforme aux obligations des collectivités locales ?
Absolument, notre service respecte le cadre légal applicable aux supports d’information publique.
Fournissez-vous une preuve de distribution ?
Oui, un compte rendu détaillé est remis à la collectivité à l’issue de chaque opération.
FAQ
Distribution pour les administrations
Réalisez-vous la distribution de journaux municipaux dans l’ensemble d’une commune ?
Oui, nous assurons la distribution complète des journaux municipaux, dans toutes les boîtes aux lettres d’un territoire, y compris les hameaux, résidences privées ou zones pavillonnaires.
Votre distribution respecte-t-elle les obligations légales des collectivités ?
Absolument. Nos prestations sont conformes aux exigences des services publics : neutralité, exactitude des volumes, respect des délais et traçabilité des actions menées.
Comment garantissez-vous que chaque foyer reçoit bien le magazine ou la lettre ?
Nos équipes suivent un itinéraire précis, établi selon le maillage du territoire. Un rapport de distribution est remis à la fin de chaque mission pour attester de la couverture.
Peut-on vous confier la distribution dans plusieurs communes en simultané ?
Oui, nous avons la capacité logistique pour organiser des distributions multi-communes en parallèle, avec un coordinateur dédié et une planification rigoureuse.
Est-ce que vous distribuez aussi dans les boîtes “Stop Pub” ?
Oui, les documents municipaux à caractère informatif ne sont pas concernés par les autocollants « Stop Pub ». Ils peuvent être distribués sans enfreindre la réglementation.
Combien de temps faut-il prévoir pour une distribution municipale ?
Tout dépend du volume et du territoire. En moyenne, une commune peut être couverte en 1 à 3 jours. Un planning précis vous est communiqué en amont de chaque campagne.
Peut-on planifier une distribution à date fixe, liée à un événement ou une échéance ?
Oui, nous garantissons le respect des dates de distribution, notamment pour les communications liées à des élections, conseils municipaux, grands événements ou réunions publiques.
Remettez-vous un rapport de suivi après la distribution
Oui, un compte rendu vous est fourni à chaque opération, mentionnant les zones couvertes, les quantités distribuées et les éventuels incidents rencontrés sur le terrain
Est-il possible de segmenter la distribution par quartier ou par zone ?
Oui, nous pouvons organiser une distribution par secteur géographique, afin d’adapter le message ou de cibler certaines zones selon vos besoins de communication.
Travaillez-vous avec des communautés de communes ou des intercommunalités ?
Oui, nous intervenons aussi bien pour les mairies que pour les structures intercommunales ou départementales, avec des solutions adaptées aux circuits décisionnels publics.
Peut-on distribuer des catalogues volumineux ?
Oui, mais un devis personnalisé est nécessaire selon le poids, l’épaisseur et la zone ciblée.
Comment sont gérés le transport et le stockage ?
Nous assurons la réception, le stockage temporaire et l’acheminement jusqu’aux zones de diffusion.
FAQ
Street Marketing
Quelle est la durée minimale d’une opération de street marketing ?
Au minimum, deux distributeurs présents pendant deux heures sur le terrain.
Est-ce possible de choisir les lieux exacts de distribution ?
Votre sélection est prise en compte pour définir les lieux de distribution.
Peut-on faire une opération le week-end ou en soirée ?
Nos distributeurs sont actifs quand votre public est disponible.
Comment sélectionnez-vous les membres de votre équipe ?
Nous veillons à la qualité humaine et professionnelle de notre équipe.
Puis-je fournir mes propres flyers ou goodies ?
Faites-nous parvenir votre matériel ou laissez-nous l’imprimer.
Combien de personnes interviennent pendant une campagne ?
Deux collaborateurs sont affectés à chaque action de rue.
Est-ce que vous proposez un suivi ou un rapport post-opération ?
Chaque mission donne lieu à un retour clair et exploitable.
Quels types de supports peut-on distribuer dans la rue ?
Les éléments distribués doivent être adaptés au format main à main.
Faut-il une autorisation pour faire une opération de street marketing ?
Il faut parfois une autorisation, nous vous assistons si nécessaire.
Est-ce que vos équipes sont habillées aux couleurs de la marque ?
Nous proposons des options de tenue aux couleurs de la marque.
FAQ
Création maquette et impression
Proposez-vous un service de création de maquettes personnalisées ?
Oui, nous réalisons des maquettes sur mesure, adaptées à vos besoins, en respectant votre charte graphique et vos objectifs marketing.
Quels formats de fichiers acceptez-vous pour l’impression ?
Nous acceptons les fichiers PDF, AI, PSD, et EPS, en haute résolution avec les marges et fonds perdus requis pour garantir une qualité optimale.
Est-il possible de faire valider une maquette avant impression ?
Absolument, nous vous envoyons un BAT (Bon à Tirer) numérique pour validation, afin de corriger toute erreur avant le lancement de la production.
Quels types de supports d’impression proposez-vous ?
Nous imprimons sur papier couché, papier recyclé, carton, vinyl, bâche, et bien d’autres supports adaptés à vos besoins spécifiques.
Quelle est la qualité d’impression que vous garantissez ?
Nous utilisons des machines d’impression haute définition, offrant des couleurs éclatantes et un rendu précis, pour des supports professionnels et durables.
Quel est le délai moyen pour la création d’une maquette ?
Le délai dépend de la complexité, mais généralement, une maquette simple est livrée sous 3 à 5 jours ouvrés, hors retours clients.
Pouvez-vous gérer l’impression en grande quantité ?
Oui, notre production s’adapte à vos volumes, du tirage unique à la grande série, avec un contrôle qualité strict à chaque étape.
Offrez-vous des conseils pour le choix du format et du papier ?
Oui, nous vous accompagnons dans le choix du format, du grammage et du type de papier pour optimiser l’impact visuel et le budget.
Est-il possible de commander un échantillon avant impression finale ?
Oui, sur demande, nous réalisons des épreuves ou prototypes afin que vous puissiez valider la qualité avant la production complète.
Quels services complémentaires proposez-vous ?
Nous proposons également la conception graphique, la retouche photo, la gestion des fichiers, le pliage, le façonnage et la livraison à domicile.